AAA
Обычный Черный

Постановление № 73 от 25.05.2018 г. Об утверждении проекта административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений, клубов по интересам, кружков, других клубных формирований» муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения»

АДМИНИСТРАЦИЯ КРЫМСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

 

25 мая 2018 г.                                  №  73                                          с. Крым

 

Об утверждении проекта административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков,  других клубных формирований»  муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения»

 

      В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»,  Приказом Минкультуры России от 9 декабря 2014 г. N 2115 «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Министерства культуры Российской Федерации федеральными государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности», Администрация Крымского сельского поселения

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

  1. Утвердить проект Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований» муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения».
  2. Разместить проект Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений, клубов по интересам, кружков, других клубных формирований» муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения» (далее – проект административного регламента) на официальном сайте Администрации Крымского сельского поселения.
  3. Проект административного регламента подлежит независимой экспертизе.
  4. Предметом независимой экспертизы проекта административного регламента является оценка возможного положительного эффекта, а также возможных негативных последствий реализации положений проекта административного регламента для граждан и организаций.
  5. Независимая экспертиза может проводиться физическими и юридическими лицами в инициативном порядке за счет собственных средств. Независимая экспертиза не может проводиться физическими и юридическими лицами, принимавшими участие в разработке проекта административного регламента, а также организациями, находящимися в ведении Администрации Крымского сельского поселения.
  6. Независимая экспертиза проводится в срок до 25.06.2018 г.
  7. По результатам независимой экспертизы составляется заключение, которое направляется в Администрацию Крымского сельского поселения.
  8. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

Глава Администрации Крымского

сельского поселения                                                                          А.М.Деремян

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

к постановлению Администрации

Крымского сельского  поселения

от 25 мая 2018 № 73

 

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам,  кружков, других клубных формирований»  муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения»

 

  1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент по оказанию муниципальной услуги «Организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности обслуживания посетителей муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения» Мясниковского района Ростовской области (далее – МКУК «ДК Крымского сельского поселения».

1.2. Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги по организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований МКУК «ДК Крымского сельского поселения».

1.3. Настоящий Регламент разработан в соответствии с Конституцией Российской Федерации,  Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  Законом Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»,  Приказом Минкультуры России от 9 декабря 2014 г. N 2115 «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Министерства культуры Российской Федерации федеральными государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности», Уставом Ростовской области, Уставом муниципального образования «Крымское сельское поселение», Уставом муниципального казенного учреждения культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения»

1.4. Основные понятия, используемые в настоящем Регламенте:

1.4.1. Административный регламент по оказанию муниципальной услуги «Организация работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков,  других клубных формирований» муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения» Мясниковского района Ростовской области - нормативно-правовой акт, определяющий содержание, сроки и последовательность действий МКУК «ДК Крымского сельского поселения» по организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований с целью доступа заявителей или потребителей к участию в художественной самодеятельности, клубам по интересам, кружкам;

1.4.2. Заявители - физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители (далее – заявители), обратившиеся в МКУК «ДК Крымского сельского поселения» с запросом о предоставлении Услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

 

  1. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

2.1.1. «Организация работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований» муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения» Мясниковского района Ростовской области.

 

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.

 

2.2.1. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является муниципальное казенное учреждение культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения»

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

 

2.3.1. Результатом предоставления Услуги является следующие мероприятия:

- организация работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований;

- обеспечение участия заявителей в коллективах художественной самодеятельности, клубах любительских объединений, клубах по интересам, кружках, иных клубных формированиях,

-  участие Заявителей в мероприятиях, подготовленных коллективами художественной самодеятельности, клубами любительских объединений, клубами по интересам, кружками, иных клубными формированиями МКУК «ДК Крымского сельского поселения», в том числе в концертах, фестивалях, конкурсах, смотрах, викторинах, вечерах (отдыха, тематический, танцевальный, дискотека и др.),, выставках, иных мероприятиях.

 

2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги

 

2.4.1. Сроки предоставления муниципальной услуги по организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений, клубов по интересам, кружков, иных клубных формирований составляет от 1 часа до 2 часов в день, согласно графику работы, утвержденному директором МКУК «ДК Крымского сельского поселения»;

 

2.5. Правовые основания для оказания муниципальной услуги

 

2.5.1. Оказание муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»,  Приказом Минкультуры России от 9 декабря 2014 г. N 2115 «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Министерства культуры Российской Федерации федеральными государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности», Уставом муниципального образования «Крымское сельское поселение», МКУК «ДК Крымского сельского поселения», настоящим регламентом.

 

2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

 

2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления. Заявление может быть подано в устной, письменной форме или электронной форме.

 

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

  • Несоответствие предъявляемого документа содержанию предоставляемой муниципальной услуги;
  • Обращение лица, не относящегося к категории заявителей.

 

2.8.  Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

2.8.1. заявителем не представлены необходимые документы;

2.8.2. отказ самого заявителя;

2.8.3.отсутствие запрашиваемой услуги. 

 

  • Размер платы за предоставление муниципальной услуги

 

2.9.1.  Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

  • Максимальный срок ожидания в очереди

 

2.10.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги – не более 15 минут

 

  • Срок регистрации заявлений

 

2.11.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день подачи заявления.

 

 

  • Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги

 

  • Помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, должны быть оборудованы противопожарной системой, системой видеонаблюдения, удобной мебелью, обеспечивающей комфорт заявителю, аптечкой для оказания доврачебной помощи.
  • Помещения для ожидания личного приема, проведения мероприятия, должны быть оборудованы стульями (скамьями, креслами).
  • Помещения, в которых оказываются муниципальные услуги и помещения для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
  • Помещения должны быть оборудованы информационными табличками с указанием  наименования помещений, графиком работы и информацией о работе Учреждения, контактных телефонах, адресах электронной почты.
  • Рабочие места должностных лиц, осуществляющих личный прием заявителей, должны быть оборудованы рабочими столами и стульями, персональными компьютерами, оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме осуществлять исполнение Муниципальной услуги.

2.12.6.Помещения должны соответствовать требованиям, обеспечивающим:

-условия для беспрепятственного доступа инвалидов к зданию МКУК «ДК  Крымского сельского поселения» и предоставляемым в нем услугам;

-возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги передвижения по территории, на которой  расположено здание МКУК «ДК Крымского сельского поселения», входа в здание и выхода из него;

-возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание МКУК «ДК Крымского сельского поселения», в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги;

-надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданию МКУК «ДК  Крымского сельского поселения» и услугам с учетом ограничения их жизнедеятельности;

-дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

 

 

  • Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

2.13.1. Показатели доступности услуги:

- простота и ясность представления, оформления и размещения информационных материалов о порядке предоставления услуги;

- наличие нескольких способов, включая электронный, получения информации о предоставлении услуги, их доступность для граждан, в том числе для граждан с ограниченными возможностями и инвалидов;

- удобный график работы МКУК «ДК Крымского сельского поселения», должностного лица, осуществляющего предоставление услуги;

2.13.2. Показатели качества предоставления услуги:

- точность исполнения услуги и сроков ее предоставления, исполнения административных процедур и действий в процессе предоставления услуги, установленных административным регламентом;

- профессиональная подготовка работников МКУК «ДК Крымского сельского поселения», других организаций, участвующих в предоставлении услуги;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения и оказание им помощи на территории МКУК «ДК  Крымского сельского поселения»;

- допуск в МКУК «ДК Крымского сельского поселения»  сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск в здание МКУК «ДК Крымского сельского поселения» собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 г. № 386н;

-оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами;

- высокая культура обслуживания заявителей.

- динамика количества лиц, посещающих коллективы художественной самодеятельности, клубы любительских объединений, клубы по интересам, кружки, иные клубные формированиями МКУК «ДК Крымского сельского поселения» по сравнению с предыдущим годом;

- динамика числа концертов, конкурсов, смотров, викторин, вечеров (отдыха, тематических, танцевальных, дискотеках и др.), выставок, иных мероприятий по сравнению с прошлым годом;

 -  отсутствие жалоб на качество предоставления муниципальной услуги;

-  положительные отзывы Заявителей.

 

2.14. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

 

2.14.1. Порядок информирования о  муниципальной услуге:

 

 Информация о  муниципальной услуге выдается:

- непосредственно в МКУК «ДК Крымского сельского поселения»;

- с использованием средств телефонной связи, электронной почты (sp25260@donpac.ru);

-посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах, афишах.

2.14.2. На информационных стендах в МКУК «ДК Крымского сельского поселения» размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;

- текст Административного регламента с приложениями;

-перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые  к этим документам;

-образцы оформления документов, необходимых для предоставления  муниципальной услуги;

-месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты МКУК «ДК Крымского сельского поселения»;

- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

2.14.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники МКУК «ДК Крымского сельского поселения» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.14.4. В случае обращения по вопросам, не отнесенным к компетенции работника, осуществляющим исполнение муниципальной услуги, они должны быть переадресованы другому лицу, в том числе директору МКУК «ДК Крымского сельского поселения», или обратившемуся по телефону гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

2.14.5. Время разговора не регламентировано, разговор продолжается до полного удовлетворения информационных требований гражданина.

 

2.15. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги

 

2.15.1. Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется работниками при личном обращении заявителей, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

2.15.2.  В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведения о том, на каком этапе находится рассмотрение его заявления по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, или посредством личного посещения МКУК «ДК Крымского сельского поселения».

 

2.16. Условия и сроки приема и консультирования заявителей

 

Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением Муниципальной услуги,  осуществляется в соответствии со следующим графиком:

 

Среда

16.00 – 18.00

 

суббота, воскресенье — выходные дни.

 

2.17. Органы, учреждения и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

 

2.17.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется МКУК «ДК  Крымского сельского поселения». Иные организации в предоставлении муниципальной услуги не участвуют.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

  • Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

 

3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. составление списка коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований, МКУК «ДК Крымского сельского поселения, с указанием руководителя;

3.1.2. утверждение графика работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований МКУК «ДК Крымского сельского поселения»;

3.1.3. информирование о коллективах художественной самодеятельности, клубах любительских объединений,  клубах по интересам, кружках, других клубных формированиях и графиках их работы;

3.1.4. прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги (в устной, и письменной форме, в том числе в электронной форме);

3.1.5. регистрация заявлений (при подаче письменного заявления в письменном виде);

3.1.6. ведение журнала учета работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований;

3.1.7. ведение журналов учета посещаемости коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований;

3.1.8. предоставление услуги;

3.1.9. составление ежегодных отчетов о работе коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований.

3.1.10.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме (Приложение  к настоящему Административному регламенту).

3.1.1. Составление списка коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований МКУК «ДК Крымского сельского поселения, с указанием руководителя

3.1.1.1. Составление списка коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований МКУК «ДК Крымского сельского поселения (далее – список), с указанием руководителя, осуществляется ежегодно директором МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения» не позднее 15декабря года, предшествующего году, на который составляется список.

3.1.1.2. список согласовывается с главой Администрации Крымского сельского поселения.

 

3.1.2. Утверждение графика работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований МКУК «ДК Крымского сельского поселения»

3.1.2.1. Утверждение графика работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований МКУК «ДК Крымского сельского поселения» осуществляется директором МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения»

 

3.1.3. Информирование о коллективах художественной самодеятельности, клубах любительских объединений,  клубах по интересам, кружках, других клубных формированиях и графиках их работы

3.1.3.1. Информирование о коллективах художественной самодеятельности, клубах любительских объединений,  клубах по интересам, кружках, других клубных формированиях и графиках их работы, согласно утвержденному графику работы осуществляется специалистами МКУК «ДК Крымского сельского поселения» в ходе личного обращения граждан, с использованием средств телефонной связи, в электронном виде, изданий информационных материалов, средств массовой информации, размещения информации (объявлений) на стендах. При устном  обращении, в том числе по телефону, информирование осуществляется в устной форме. При обращении по электронной почте – в форме ответов на поставленные вопросы на адрес электронной почты заявителя. При письменном обращении – в форме ответа на бумажном носителе, переданного почтой или непосредственно заявителю на руки.

 

3.1.4. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги (в устной, и письменной форме, в том числе в электронной форме)

 

3.1.4. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме, в том числе в электронной форме ответственными специалистами МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения»

 

 

3.1.5. Регистрация заявлений

3.1.5.1.Регистрация заявлений осуществляется только при подаче заявления в письменной форме.

3.1.5.2.Регистрация заявления осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления в МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения»

3.1.5.3. Устные заявления, а также заявления, поданные в электронной форме, регистрации не подлежат.

 

3.1.6. Ведение журнала учета работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований;

3.1.6.1. Учет работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований (далее – журнал учета работы) осуществляется путем  ведения журналов работы.

3.1.6.2. Журнал учета работы ведется руководителем коллектива художественной самодеятельности,  любительского объединения,  клуба по интересам, кружка, других клубных формирований кружка. Ведение журнала учета и порядка его заполнения ежемесячно проверяется директором МКУК «ДК Крымского сельского поселения».

 

3.1.7. Ведение журналов учета посещаемости коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований

 

3.1.7.1. Ведение журналов учета посещаемости коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований (далее – журнал учета посещаемости) осуществляется руководителем коллектива художественной самодеятельности,  любительского объединения,  клуба по интересам, кружка, других клубных формирований кружка.

3.1.7.2. Журнал учета посещаемости ежемесячно проверяется директором МКУК «ДК Крымского сельского поселения».

 

3.1.8. Предоставление услуги

3.1.8.1. Получатель услуги посещает по своему выбору  и согласно поданному заявлению один или несколько коллективов художественной самодеятельности, любительские объединения, клубы по интересам,  кружки, другие клубные формирования, в соответствии с графиком работы указанных выше объединений.

 

3.1.9. Составление ежегодных отчетов о работе коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований

 

3.1.9. Директор МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения» составляет ежегодные отчеты о работе коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований и предоставляет их на утверждение главе Администрации Крымского сельского поселения.

 

3.2. Информирование о порядке оказания муниципальной услуги

 

3.2.1. Информирование о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется специалистами МКУК «ДК Крымского сельского поселения» в ходе личного обращения граждан, с использованием средств телефонной связи, изданий информационных материалов, средств массовой информации, размещения афиш, информации на стендах. При устном  обращении, в том числе по телефону, информирование осуществляется в устной форме. При обращении по электронной почте – в форме ответов на поставленные вопросы на адрес электронной почты заявителя. При письменном обращении – в форме ответа на бумажном носителе, переданного почтой или непосредственно заявителю на руки.

 

3.3. Регистрация результата оказания муниципальной услуги

 

3.3.1. Результат оказания муниципальной услуги фиксируется в журналах посещаемости коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований.

 

3.4. Срок выполнения административных процедур

 

3.4.1.Информирование о работе коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований осуществляется в срок не менее чем за 10 дней до начала их работы;

3.4.2. Ответы на устные заявления даются непосредственно при обращении заявителя, если затребованная информация не требует дополнительного изучения вопроса, на письменные заявления (в том числе в электронной форме) – в срок до 10 дней.

 

3.5. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

3.5.1. Получение заявления, указанного в подпункте 2.6.1, представляемого в форме электронных документов, подтверждается путем направления заявителю (представителю заявителя) сообщения о получении заявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения уполномоченным органом заявления.

3.5.2.Сообщение о получении указанного заявления направляется по указанному в заявлении адресу электронной почты или в личный кабинет заявителя (представителя заявителя).

3.5.3.Сообщение о получении заявления указанного в подпункте 2.6.1, направляется заявителю (представителю заявителя) не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в уполномоченный орган.

3.5.4. Если в заявлении заявителя (представителя заявителя) указан способ направления решения уполномоченного органа в форме электронного документа, решение уполномоченного органа об осуществлении записи в один или несколько коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований, или решение об отказе в такой записи, направляются заявителю (представителю заявителя) в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, не позднее одного рабочего дня со дня выдачи осуществления записи (отказа в записи).

 

3.6.Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре.

 

3.6.1. Муниципальная услуга через многофункциональный центр не предоставляется.  

 

 

3.7. Права и обязанности получателя муниципальной услуги в процессе исполнения административной процедуры

 

3.7.1. Получатель муниципальной услуги вправе отказаться от получения муниципальной услуги на любой стадии ее предоставления.

3.7.2. Получатель муниципальной услуги обязан соблюдать правила поведения в МКУК «ДК Крымского сельского поселения», правил поведения в общественных местах.

 

3.8. Права и обязанности  специалистов в процессе исполнения административной процедуры.

 

3.8.1. Специалисты при предоставлении муниципальной услуги имеют право вносить предложения по оптимизации предоставления муниципальной услуги.

3.8.2. Специалисты  при предоставлении муниципальной услуги обязаны:

- исполнять возложенные на них должностные обязанности;

- соблюдать положения административного регламента.

 

3.9. Формы и порядок контроля за предоставлением муниципальной услуги.

 

3.9.1. Внутренний контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет директор МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения».

         Персональная ответственность специалистов за нарушение положений административного регламента закрепляется в их должностных инструкциях.

3.9.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится путем проведения проверок по соблюдению и исполнению специалистами положений административного регламента.

3.9.3. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании правовых актов муниципального образования "Крымское сельское поселение".

         По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.9.4. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми.  Проверка также может проводиться по конкретному обращению получателя муниципальной услуги.

 

3.10. Порядок обжалования действий (бездействия) специалистов и решений принятых в  ходе предоставления муниципальной услуги.

 

3.10.1.Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения» в досудебном (внесудебном) порядке;

 3.10.2. Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения». Жалобы на решения, принятые директором МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения», рассматриваются Главой Администрации Крымского сельского поселения. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3.10.3. Личный прием специалистами  проводится по графику, утвержденному директором МКУК «ДК Крымского сельского поселения».

3.10.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста, предоставляющего муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

3.10.5. Жалоба, поступившая в МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения», подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения», директора МКУК «Дом культуры Крымского сельского поселения», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

3.10.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах, либо об отказе в удовлетворении жалобы.

         3.10.7. Мотивированный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы.

3.10.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

3.10.9. Положения настоящего регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       

Приложение к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований» муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения».

                                               

 

                                                Блок-схема

предоставления муниципальной услуги «Организации работы коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений,  клубов по интересам, кружков, других клубных формирований» муниципальным казенным учреждением культуры «Дом культуры Крымского сельского поселения»

Обращение Получателя муниципальной услуги к источникам получения информации

(ознакомление со списком коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений, клубов по интересам, кружков, других клубных формирований, графиком их работы,  выбор интересующей услуги, ознакомление с условиями получения услуги)

 

 

 

 

 

 

 

Обращение получателя муниципальной услуги (в устной и письменной форме, в том числе в электронной форме)

Отказ в предоставлении услуги

 

(Наличие оснований, предусмотренных пунктом 2.8. Административного регламента)

Зачисление в коллектив художественной самодеятельности, клуб любительских объединений, клуб по интересам, кружок, другие клубные формирования

Получение услуги (проведение занятий в коллективах художественной самодеятельности, клубах любительских объединений, клубах по интересам, кружках, других клубных формированиях, ведение журнала учета посещаемости)

 

Составление ежегодных отчетов о работе коллективов художественной самодеятельности, клубов любительских объединений, клубов по интересам, кружков, других клубных формирований

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

25.05.2018, 315 просмотров.

Разное